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Data última actualização: Setembro 2019
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Política de Privacidade
Introdução
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Política de Privacidade
A NOS é a responsável e assume o compromisso de garantir a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, tendo adotado medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados, contra qualquer forma de tratamento ilícito.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais por parte da NOS, recolhidos através da consulta do cliente no seu espaço, do seu site, ou de eventos, ações comerciais, informativas e promocionais.
1 – Recolha de dados pessoais
Os dados recolhidos pela NOS destinam-se exclusivamente processamento dos pedidos dos utilizadores que se propõem interagir e/ou integrar as seguintes atividades: atendimento clinico, consulta, participação em iniciativas e ações de formação, envio newsletter ’s informativas e SMS’s. Poderão ser recolhidos dados como nome, contacto de email, telefone/telemóvel, morada, data de nascimento e /ou outros, assim como dados fiscais necessários para efeitos de faturação. Estes dados poderão ser recolhidos mediante a submissão e preenchimento de formulários existentes para este efeito, em formato digital ou físico.
A NOS assume que os dados pessoais que se encontram registados nas suas bases de dados foram fornecidos pelo respetivo titular ou representante, e que neste caso sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.
2 – Finalidade dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para garantir a prestação de um serviço personalizado e de qualidade, lembrar de consultas futuras avisar promoções, presentes de aniversario, e informações de nossos serviços e condições. Os dados recolhidos não serão usados para qualquer outra finalidade nem transmitidos a terceiros.
Poderão ser utilizadas algumas informações e registos, sempre de forma anónima, para efeitos estatísticos ou académicos, no âmbito do desenvolvimento e promoção da especialidade da osteopatia ou das outras onde prestamos serviços.
Sempre que forem necessárias autorizações, de acordo com a legislação em vigor, iremos solicitar aos seus titulares, preservando e salvaguardando a sua privacidade e direitos.
3 – Acesso aos Dados
O acesso aos dados pessoais dos clientes será feito exclusivamente dentro do espaço da NOS, que não os divulgará a terceiros, exceto quando tal seja necessário para execução de determinados serviços contratados pelo cliente ou impostos por força legal. A NOS adotará as as precauções para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados.
4 – Armazenamento de Dados
A NOS guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.
5- Período de Conservação
O período de tempo durante o qual os dados são guardados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem no entanto requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou fornecidos, até indicação em contrário do titular.
4 - Direitos dos titulares
Para aceder, retificar ou eliminar os dados, o titular deverá contactar a NOS através do e-mail geral@osteopatiasaude.pt e além da sua pretensão, deverá mencionar seu nome. Tais pedidos serão respondidos num prazo máximo de 30 (trinta) dias.
Nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, o titular tem o direito de ser notificado, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).
5 - Ligações a sites de parceiros
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6 – Cookies
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7 - Alteração da Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade de forma periódica e sempre que se justifique. Sempre que o fizermos, será divulgada a data da última atualização, no rodapé desta página.
Data da última atualização: maio de 2019
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