Política de Privacidade

Introdução

A privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a NOS SAUDE, LDA, adiante abreviadamente (NOS).

Os conteúdos desta página web, sob o endereço www.osteopatiasaude.pt, são propriedade da NOS SAUDE, LDA, com sede na Av da República, nº 44 - 1 Dto, 1050-194 Lisboa, pessoa coletiva n.º 515 821 772.

Apenas deve utilizar esta página web, os seus recursos e serviços aqui disponibilizados, se concordar com as suas condições de uso e privacidade. Caso não concorde com os termos abaixo não deverá aceder, visualizar ou inserir dados neste website. 

Política de Privacidade

A NOS é a responsável e assume o compromisso de garantir a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, tendo adotado medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados, contra qualquer forma de tratamento ilícito. 

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais por parte da NOS, recolhidos através da consulta do cliente no seu espaço, do seu site, ou de eventos, ações comerciais, informativas e promocionais.

1 – Recolha de dados pessoais
Os dados recolhidos pela NOS destinam-se exclusivamente processamento dos pedidos dos utilizadores que se propõem interagir e/ou integrar as seguintes atividades: atendimento clinico, consulta, participação em iniciativas e ações de formação, envio newsletter ’s informativas e SMS’s. Poderão ser recolhidos dados como nome, contacto de email, telefone/telemóvel, morada, data de nascimento e /ou outros, assim como dados fiscais necessários para efeitos de faturação. Estes dados poderão ser recolhidos mediante a submissão e preenchimento de formulários existentes para este efeito, em formato digital ou físico.

A NOS assume que os dados pessoais que se encontram registados nas suas bases de dados foram fornecidos pelo respetivo titular ou representante, e que neste caso sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.

2 – Finalidade dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para garantir a prestação de um serviço personalizado e de qualidade, lembrar de consultas futuras avisar promoções, presentes de aniversario, e informações de nossos serviços e condições. Os dados recolhidos não serão usados para qualquer outra finalidade nem transmitidos a terceiros.

Poderão ser utilizadas algumas informações e registos, sempre de forma anónima, para efeitos estatísticos ou académicos, no âmbito do desenvolvimento e promoção da especialidade da osteopatia ou das outras onde prestamos serviços.

Sempre que forem necessárias autorizações, de acordo com a legislação em vigor, iremos solicitar aos seus titulares, preservando e salvaguardando a sua privacidade e direitos.

3 – Acesso aos Dados

O acesso aos dados pessoais dos clientes será feito exclusivamente dentro do espaço da NOS, que não os divulgará a terceiros, exceto quando tal seja necessário para execução de determinados serviços contratados pelo cliente ou impostos por força legal. A NOS adotará as as precauções para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados.

4 – Armazenamento de Dados

A NOS guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

5- Período de Conservação
O período de tempo durante o qual os dados são guardados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem no entanto requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou fornecidos, até indicação em contrário do titular.

4 - Direitos dos titulares
Para aceder, retificar ou eliminar os dados, o titular deverá contactar a NOS através do e-mail geral@osteopatiasaude.pt e além da sua pretensão, deverá mencionar seu nome. Tais pedidos serão respondidos num prazo máximo de 30 (trinta) dias.
Nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, o titular tem o direito de ser notificado, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

5 - Ligações a sites de parceiros
O site osteopatiasaude pode conter links para sites de terceiros/parceiros.

Os sites referidos não estão sob o controle da NOS, não sendo por isso responsável pelo conteúdo de qualquer desses sites.
Recomenda-se aos leitores do site da NOS que, quando acedam a outros sites, consultem as respetivas políticas de privacidade.

6 – Cookies

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso site. Cookies são pequenos ficheiros importados para o seu computador ou para outro dispositivo quando acede a algumas páginas web, que recolhe informação acerca das suas preferências, não incluindo os seus dados pessoais.

Os cookies servem para que o computador memorize determinadas informações referentes ao site que facilitam o acesso e o carregamento dos mesmos sempre que o utilizador os visita. Ao indicarem como e quando os visitantes utilizam o site, estas informações ajudam a NOS a melhorar o seu site.

É possível definir a maioria dos browsers de modo a ser notificado sobre a receção de um cookie e até bloquear a respetiva entrada no seu sistema. No entanto, a recusa de cookies no site que se está a visitar pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas áreas do site ou de receber informação personalizada.


7 - Alteração da Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade de forma periódica e sempre que se justifique. Sempre que o fizermos, será divulgada a data da última atualização, no rodapé desta página.

 

Data da última atualização: maio de 2019

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